Независимая оценка качества оказываемых услуг

Уважаемые получатели услуг!

В 2026 году в нашем учреждении проводится Независимая оценка качества условий оказания услуг (НОК).

Цель оценки: получить объективную информацию о качестве работы учреждения и повысить уровень вашего комфорта и удовлетворенности.

Что оценивается?

• Открытость и доступность информации об учреждении;

• Комфортность условий и доступность услуг (включая маломобильных граждан);

• Время ожидания предоставления услуги;

• Доброжелательность, вежливость и компетентность сотрудников;

• Удовлетворенность качеством услуг.

Как принять участие?
Ваше мнение — главный инструмент оценки. Мы приглашаем вас:

1. Заполнить анкету на стойке информации или у администратора.

2. Пройти опрос на официальном сайте учреждения (раздел «НОК» или «Опрос»).

3. Оставить отзыв на портале (сайт для размещения информации о государственных учреждениях).

4. Анкета доступна по прямой ссылке: https://bus.gov.ru/qrcode/rate/463054

Анонимность гарантируется. Все замечания и предложения будут учтены при планировании работы учреждения на 2027 год.

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!